长春亚博体育官方版的混沌管理
时间:2019-9-15 浏览次数:71
 

     混沌的思维方式是相对于稳定均衡的思维方式而言的。稳定均衡的思维方式是我们习惯的组织管理思维方式,这种思维方式最在意的是如何确保所有的行动回归到预定的计划上来,管理者所努力的方向是保证结果与计划相符,所以在发挥管理职能的时候会坚持控制和计划这两个管理的基本职能。

比如我们在计划管理中习惯使用的「例外管理」就是这样一个例子,我们计划实现某种均衡状态,一旦偏离这种均衡状态,我们会采取行动,这就叫「例外管理」。但是混沌的思维方式刚好相反,它不是不关心计划与结果的吻合,而是更关心目标实现的过程中,如何寻找到能够带来超乎寻常的结果。

我们还是拿「例外管理」来做例子,在混沌思维方式下,如果不是关注是否出现偏离均衡状态的行动,而是关注不断寻找改进的机会就不可能成功。最著名的例子是日本本田公司在美国摩托车市场的成功。在本田公司进入美国摩托车市场的时候,美国市场公认的消费习惯是「更大更奢华」,本田公司也是本着这个方向努力并制定了计划,但是没有成功。当本田偏离了这个计划,抓住了人们对小型车的兴趣这个点的时候,在5年之内,就主宰了美国摩托车市场。

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